“差一点就把一辈子的积蓄转出去了，多亏你们来得快、管得紧！”4月21日晚，柳州市民李女士在桂中派出所激动落泪。就在当天，她遭遇冒充客服诈骗，险些将663万元存款拱手送出。所幸柳州城中警方依托精准预警，提前启动保护性管控措施，成功拦截了这笔巨额资金。

这是柳州公安反诈工作的一个缩影。2026年第一季度，柳州公安交出一份亮眼“战报”：电诈刑事案件同比下降23.8%，案件损失同比下降35.35%，成功打掉黑灰产洗钱团伙3个，抓获各类黑灰产嫌疑人285名，累计避免群众损失达1030.66万元。

数字背后，是一场场与诈骗分子的极速赛跑，更是柳州公安“主动警务、预防警务”的生动实践。

24小时“数字哨兵” 预警跑在诈骗前

科技赋能，让预防更精准。柳州市各级反诈中心实行24小时值守机制，依托自主研发的预警平台，对涉诈风险进行动态赋分，按照紧急、高危、中危、低危四个等级，采取“短信预警提醒+AI智能劝阻+人工重点干预”三类劝阻措施。

今年1月，鹿寨县公安局上演了一场惊心动魄的“抢钱大战”。市局网侦支队预警发现：一名群众深陷“虚假投资”骗局，已取出50万元现金，准备按骗子要求线下“注资”。

多警种连夜合成作战，经过一夜不间断排查，民警终于在1月23日早上锁定受害人邓某某。“正规证券公司不会要求线下送现金！”民警结合真实案例逐一拆解骗局套路，最终成功唤醒受害人，50万元全额保住。

2026年以来，柳州预警体系已产出精准线索281条，预防超266起电诈案件发生。

柳州公安联动800家银行网点深化反诈宣防与尽职调查。图为警方向坚守一线的“金融卫士”致谢。柳州警方供图

警银联手 800家网点筑起“资金防火墙”

反诈不是公安一家的事。柳州公安主动深化“警银、警信、警邮、警运、警金”五大反诈阵地，建立“快速核查、即时止付、快速冻结”机制，把防线延伸至资金流转最前端。

3月19日，平安银行柳州分行营业部，一名老年客户卢某要求提取20万元现金，一会儿说“治病需要”，一会儿改口“放家里备用”，神情紧张、不断催促。柜员按“六必问”流程核查后察觉异常，立即上报并推送至警银联系群。鱼峰分局民警迅速到场，联合银行工作人员耐心劝导，最终卢某主动放弃取款。

今年以来，柳州公安联动800家银行网点深化反诈宣防与尽职调查，共计拦截涉诈案件25起，拦截金额215万余元。对成效突出的3家银行，警方累计送达表扬信15封，以正向激励深化警银协作。

4月10日，城中警方专程前往桂林银行柳州城中支行、民生银行柳州分行营业部、中国银行柳州中山东路支行，送上锦旗、表扬信和鲜花，向坚守一线的“金融卫士”致谢。今年以来，仅城中区警银联动就已避免群众经济损失100余万元。

柳州警方在反诈宣传中与市民互动。柳州警方供图

“蒲公英”飞入千家万户 人人都是反诈宣传员

全民反诈，宣传先行。柳州公安将反诈宣防作为预防警务的重中之重，实现从“集中宣传”向“精准滴灌”转变。

策划拍摄“团委书记说反诈”“校长说反诈”等权威系列短视频，开设“紫荆花说反诈”“新春说反诈”专栏，用身边案例提升宣防公信力。今年春节前夕，柳州公安向返乡民警、文职、辅警发出反诈宣防倡议，让每一名警务人员都成为反诈“宣传员”。

市局网侦支队还组建了一支20余人的“蒲公英”反诈小分队。民辅警利用返乡契机，将反诈知识播撒至家乡每个角落。队员黎晨烨穿梭在社区广场、街巷楼栋之间，用亲切乡音和鲜活案例“唠家常”，途中还成功劝阻了两起正在发生的诈骗案件。

近期，柳州公安将机关500余名民辅警下沉至各基层派出所，利用入户走访契机，结合辖区真实案例和群众年龄、职业特征，精准宣传反诈知识，真正实现“反诈宣传到身边”。

警方提醒：坚决不共享屏幕，不给陌生人转账

结合近期高发案例，柳州公安再次提醒广大群众：凡称需退订、取消“保险”“VIP会员”等业务，否则将自动扣款的，都是诈骗；凡以远程办理业务为名要求下载视频会议软件、开启屏幕共享功能的，都是诈骗；微信、支付宝、抖音平台的“百万保障”完全免费，不会影响个人征信；接到自称客服来电，务必多方核实；坚决不共享屏幕，不给陌生人转账！

从预警到拦截，从警银联动到全民宣防，柳州公安正以“主动警务”跑出反诈“加速度”。正如一位获救群众所说：“他们捂住的不仅是钱袋子，更是我们老百姓的心。”